2012年1月26日(正月初四)晚19时10分许，藁城市公安局巡警防暴大队民警张红卫、南敏华接110指挥中心派警：东城街桥头路东某老生活区内一单元三楼东门杜某（男，62岁）家的楼上住户跑水，把自己家床上的被褥都淋湿了，但由于联系不上楼上户主，特请求民警帮助。

　　民警张红卫、南敏华接警后立即赶到现场，发现水正顺着杜家的阳台墙壁往下流，卧室内楼板缝也有渗水，老人没办法只好把自己家被子卷起来，接上了水盆。民警张红卫立即叫人将该单元的自来水管及暖气总阀门关上，又联系开锁公司，将楼上的门打开后，查找跑水原因，发现该家北面阳台暖气漏水，致使地面积水达3、4厘米。把该户人家的暖气漏水处阀门关上，暖气是不漏了，但地面的积水还是一个劲儿地往楼下流，如果不把地面上清理干净，杜某家晚上就别想睡上安稳觉，考虑到这些，张红卫又组织人员将其楼上地面的水清理干净，之后民警又多方联系找到了该户主，并等其亲属到场才离开。

　　“灾情”排除了，老人杜某摇着张红卫和南敏华的手说：“太感谢你们了，要不是你们，我晚上还不知道怎么过。”