根据“三项建设”有关精神，高新分局老鸦庄派出所为健全和完善辖区社会矛盾纠纷预防调处工作机制，充分发挥人民调解、治安调解在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定工作中的作用，实现人民调解和治安行政调解的有效衔接及互动，最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素，化解社会矛盾，全力构建和谐警民关系，促进社会稳定。该所今年1月到4月以来，共调解各类矛盾纠纷105起，有力的推动和谐警民关系建设，对及时化解各种矛盾纠纷、防止矛盾纠纷激化发挥了重要作用。
　  2010年4月19日，刘某、徐某在纬三路铁路货场门口发生口角，并引发厮打行为。警情发生后该所民警迅速到达现场及时制止了双方过激的行为。经过民警耐心细致的了解，得知双方本是朋友因为经济问题长期得不到很好的沟通，进而发生过激行为。得知这一情况后，民警并没有急于解决经济问题，而是通过谈心的方式和双方分别谈话，劝告双方朋友一场很难得，合作很不易，应该通过坦诚的谈话化解双方的误解。最后双方在民警的主持下到所内调解室谈心，经过近一个小时的坦诚谈话双方彼此消除了误解，经济问题更是迎刃而解了。
　  2010年5月13日，王某和张某在万博大市场因商品买卖问题发生纠纷，并发生相互殴打行为。案发后，该所民警不仅了解双方的情况，更是经现场多方了解案情的真相。随后民警积极展开工作，但双方情绪一时难以平静并不配合。经过两个多小时的努力，双方终于答应积极主动配合民警工作，考虑到构建和谐警民关系，不激化矛盾，本着能调不处，调解优先的原则，在充分征求双方当事人及其家属意见的前提下，对此案进行调解处理。民警经过近半天耐心的调解工作，终于使双方就此案达成一致调解意见，双方握手言和，从而有效地缓解了社会矛盾，得到了当事人双方的一致认可和好评。