南和县公安局以服务民生、构建和谐警民关系为目标,充分发挥窗口服务平台,为群众提供优质、高效、便捷服务。
一是把服务窗口打造成法治宣传的“新阵地”。在各警务室设立专栏,广泛开展有关刑事、治安法律法规宣传,增强群众知法和守法意识。二是把服务窗口打造成服务群众的“新平台”。建立敞开式办证平台,制作并公示了治安业务、户籍业务办证流程图等事项,使便民窗口更加“亲情化”。三是把服务窗口打造成联系群众的“新桥梁”。广泛开展警民相约警务室活动,邀请辖区群众代表到警务室座谈,拉近警民之间的感情,缩短警民之间的距离。四是把服务窗口打造成展示形象的“新亮点”。减少工作环节,缩短群众办事时限,大力营造“亲情化”服务氛围。今年以来,先后为群众做好事、解难事、办实事46件,送证上门30000余件。 |