尊敬的公民，本专栏具有以下功能：

 一．在线咨询。
1. 在栏目表格“类型”的下拉菜单中，选择您要咨询问题的类型。
2. 本栏目回答您在办理公安机关管辖行政事务中的有关政策、流程及所遇问题的咨询。
3. 请您留下电话或其他联系方式，工作人员将尽快将您的问题交有关部门处理，其结果将选择在网上回复或直接与您联系回复。

 二．建言献策。
1. 在栏目表格“类型”的下拉菜单中选择“建言献策”.
2. 主要用于接受人民群众对秦皇岛市公安工作和队伍建设的意见、建议和批评。公安工作的发展离不开广大人民群众的支持和帮助，我们期待您的建言献策。如果您对社会治安管理、民警职务行为、警民关系建设等方面有什么意见、建议和批评，也欢迎写信。您的来信将交有关部门尽快办理。
3. 本栏目将对来信人的个人资料保密，敬请留下您的真实姓名、电话、地址、电子信箱等，以便有关方面在处理时更快捷地与您联系。

 三．控告申诉网上受理（网上信访）。
1. 在栏目表格“类型”的下拉菜单中选择“控告申诉”。 本栏目将对来信人的个人资料及您填写的提交材料保密，不在网上展示。
2. 向秦皇岛市公安局提出的信访问题，应属于本级公安机关管辖的信访事项，对不属于公安机关职权范围或依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项不予受理。
3. 反映问题的人应该为当事人本人或委托代理人，并在反映材料中注明：姓名、性别、出生日期、住所地、详细的通讯地址、电话、身份证号和E-mail地址。
4. 反应信访问题应如实填写投诉内容，并写明事件发生的时间、地点和经过，事件叙述要尽量详细。

 四．纪检举报受理。
1. 在栏目表格“类型”的下拉菜单中选择“纪检举报”。 本栏目将对来信人的个人资料及您填写的提交材料保密，不在网上展示。
2. 请实名举报投诉、留下联系方式和详实地址。
3. 举报对象要明确（仅限公安系统工作人员）、违法违纪问题的线索应实事求是，清楚具体。
4. 您也可以直接到秦皇岛市公安局纪委或拨打举报电话0335---3034512.进行举报。对诬告者将依据有关法律法规严肃追究其责任。

 五.行政复议网上申请。
1. 对公安机关作出的行政行为不服申请行政复议的公民，须先认真阅读本须知。 在栏目表格“类型”的下拉菜单中选择“行政复议”。 秦皇岛市公安局法制处服务电话：3034078.
2. 行政复议的受理范围：详见《行政复议法》第六、七、八条的规定；
   行政复议的管辖：详见《行政复议法》第十二条、十五条的规定；
   行政复议申请人的资格：详见《行政复议法》第十条的规定；
   申请行政复议的期限：详见《行政复议法》第九条的规定；
3. 根据《行政复议法》第十六条规定，公民、法人或者其他组织申请行政复议，公安机关已经受理的，或者法律、法规规定应当先复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼的，在法定行政复议期限内不得向人民法院提起行政诉讼。对因申请人向本网站申请行政复议而发生的通讯、上网、传真、用电等相关费用，均由申请人自行负担。
4. 网上受理复议申请应输入：申请人的姓名、身份证号码、国籍、联系电话、现住地址；被申请人；具体行为日期；送达日期；复议申请的事实和理由及申请；具体行政行为法律文书；委托人的姓名、身份证、工作单位、联系电话、委托权限和期限.

 六．案件查询
1．在栏目表格“类型”的下拉菜单中选择“案件查询”。
2. 本栏目提供秦皇岛市公安机关办理的刑事案件、治安案件的查询告知，查询人为案件当事人，可就立案、破案、案件进度、主要办案民警等信息进行查询。涉及个人隐私或公安工作秘密的案件信息不提供查询，请您谅解。
3. 在“问题”中注明：查询人详细的通讯地址、电话和E-mail地址，以及身份证号、接受案件回执单编号；要查询的案件简要案情、欲查询的问题.
4.查询结果可能在网上答复或直接与您联系。