一、“窗口”工作人员一律实行挂牌上岗，服务窗口或接待室设立警务公开栏，公布业务受理范围，工作人员姓名、职务、工作职责以及查询电话、监督电话；同时设置方便群众使用的桌椅、书写和饮水等服务设施。

二、实行急事急办制度，提升窗口服务效率。窗口单位以人民利益为根本出发点，想群众所想，急群众所急，办群众所需，要公布非工作时间办理紧急事项的事宜，对企业、群众所需办理的紧急事情。

三、全面做好警务公开工作，夯实窗口文明建设基础，各窗口单位一律将警务内容按统一规格上墙，公布民警照片、姓名、职务和警号，增强执法透明度，并在醒目位置设立举报箱，方便群众监督投诉。

四、现场执法以教育为主。对交通违法行为情节轻微、未影响道路通行的，给予口头警告、教育提示后放行；非机动车、行人逆向行驶、闯红灯等，及时阻劝、批评教育、不予处罚。

五、进一步规范接处警工作，接到报警后，民警在规定时间内赶到并及时保护现场、抢救伤员、疏导交通。

六、交通事故处理民警到达现场后，交通事故当事人在现场的，发给当事人便民卡，告知当事人处理事故的地点、联系人及联系电话。

七、加强对路面执勤民警执法过程的监督管理，在大队设立交通民警路面执法监督咨询电话。

八、公开车管站服务热线电话，为群众解答各种车管业务、收费等疑难问题。

九、城区各中小学校附近设立执勤岗位，负责学生上、下学期间的交通疏导工作，预防交通事故。