为全力打造和实施信息化时代的民生服务工程，全面提高公安机关社会管理和公共服务能力，积极构建良性互动、本质和谐的警民关系，冀中公安局以开放、便民、互惠、共享的理念，在前期调研、论证、研发、反复修改的基础上，燕赵警民互动服务平台已于近日在互联网上开通。

该平台是公安局在互联网上建立的一个专门与广大人民群众进行交流互动、服务人民群众的网上平台，是我局面向社会的窗口，是运行在网上的公安机关。广大群众和民警可以登录：www.hbjzga.gov.cn.，进行网上交流互动。

该平台共设 “3G手机版平台、各分局平台、派出所警务平台、社区警务平台、智能管理平台”五大平台以及“政委局长信箱、网上咨询、网上办事、网上信访、网上举报、网上投诉、网上查询、网上评价、网上调查、短信评警、公安博客等30个子系统。

互动平台包括“网上办事、互动交流、信息发布”三大功能，具体内容：

一是网上办事功能，包括：办理治安、消防、网监等相关业务；

二是互动交流功能，包括：发动群众提供案件线索，实行有奖举报；受理群众的投诉、控申；接受群众查询、咨询；征集群众意见和建议；

三是信息发布功能，包括：对外全面宣传我局公安工作；定期向群众通报治安形势、发案特点、典型案件，增强群众防范意识；公开行政案件、交通事故等处理情况，使民警执法办案情况更广泛地接受群众监督；公开有关法律，法规、规定、政策。

通过以上功能实现倾听民声、关注民意、服务民众的目的，建立起警民交流互动的新渠道，最大限度地将公安机关信息化建设成果惠及广大人民群众。