在和谐警民关系建设活动中，丛台分局教育广大民警立争从小事做起，想群众之所想，急群众之所急，做人民群众的贴心人。2010年3月23日，一位70岁的老人迷路街头，一位5岁儿童与亲人走失，丛台民警伸出热情之手，使他们家人团聚，受到了家人和群众的好评。

　　2010年3月23日16时许，丛台分局人民路派出所接到一名过路的群众报警，在邯郸市向阳路与曙光街交叉口，有一名老人需要帮助。值班民警罗宏带领巡防队员赶到现场，发现一名70多岁老婆婆坐在路旁，直喊饿。他们一边给老人买来面包和矿泉水，一边现场询问，因老人提供不出家庭任何详细地址及家中人的姓名，遂将这名老人带回所内。所长冯聿明对此事非常重视，指派副所长张鹏和当日值班民民警罗宏一定要处理好这件事，帮助老人找到家。经耐心询问，老人说她叫韩翠花，家住成安县商城镇，老伴叫沈庆怀，孩子都去世了。根据这一线索，民警罗宏及时与商城镇派出所联系，一个小时后，商城镇派出所回复，该老人老伴沈庆怀已于15年前去世，改嫁到邯郸，具体地址不详，老人的孩子都去世了，家中无人。经分析，老人一定在邯郸市内居住，副所长张鹏用警车拉着老人沿街寻找，均末找到有价值的线索，后与市局中心联系，经全市协查，约20时，老人的干女儿张静、女婿杜建波及再婚老伴先后来到派出所，使亲人得以相见。无独有偶，这天的傍晚，正在值班的柳林桥派出所民警李俊堂接到辖区群众刘女士报称：她把5岁的儿子从幼儿园接回来后，就不见了。李俊堂立即带领队员赶到现场 ，在报警地点滏东大街，见到一位三十岁左右的女子在路边痛哭流涕，民警一面安慰该女子，一面了解情况，经了解，该女子是失踪幼儿的母亲，今天下午将儿子从幼儿园接回来后，就不见了，找了好些地方也没有发现孩子的踪迹，民警迅速将张某的体貌特征向分局指挥中心汇报，发布协查，同时布置寻找方案，他们一边让正在巡逻的人员在辖区开展寻找，他们也加大了寻找力度。晚上8点时，他们终于在中柳林村广场将正在哭泣的小张基找到。为了使受惊的幼儿安静下来，民警李俊堂像父亲一样，给他讲故事，并亲自买来东西让孩子吃，并孩子送回了家中。