本网讯(李爱鸿 赵永生)在和谐警民关系建设工作中,乐亭县公安局强化“三个理念”,提高为民服务水平,积极打造和谐的警民关系。
一是强化窗口单位“高效率”理念。结合工作实际,推出包括“户口、车管业务预约受理、对行动不便的群众实行上门办理身份证、送证上门”等十五项便民利民措施。同时,在所有窗口单位推行低台敞开式办公模式,减少环节,简化手续,提高窗口单位办事效率。户政部门通过印发《户籍业务办理明白卡》、制作“便民贴士”公示牌、服务措施上墙等方式,努力为群众提供优质高效的服务。
二是强化为民服务“高标准”理念。该局集中组织各单位、各警种民警开展业务知识和技能培训,并进行严格考试,经考试合格后方可上岗。同时,积极组织召开由辖区党代表、人大代表、政协委员、群众代表、服务对象参加的恳谈会,向群众报告工作,广泛听取社会各界对公安工作的意见建议,积极改进工作措施,主动接受人民群众的监督,提高为民服务水平。
三是强化警务工作“双满意”理念。深入开展“大走访”活动,全局民警深入辖区企事业单位和村街,全面了解掌握企业生产经营状况,了解群众所想、所需、所盼,从关系企业和辖区群众切身利益的小事入手,帮助企业解决实际困难,帮助群众多做好事、多办实事、多解难事,争创企业、群众双满意。
|