本网讯 为进一步密切警民关系，推进“三项建设”活动的深入开展，迁西县公安局以“窗口”单位建设为切入点，着力加强民警的加强思想教育、健全工作制度、落实监督检查，取得了显著成效，受到了辖区群众的一致好评。

　　一是着力深化思想教育，夯实服务意识。1月15日，该局以各窗口单位为重点，深入开展了“弘扬优良作风、提高宗旨意识”主题教育活动。活动中，各窗口单位采取了自学与集中学的方式，对党的十七大精神、“干部作风建设年”活动相关文件进行了再学习，进一步根植“民生至上，服务第一”思想观念，切实解决好“为谁执法、为谁服务”的问题。

　　二是着力健全工作制度，提升服务质量。严格落实首问责任制,对来公安机关报警、求助、办事的群众，首接民警是第一责任人，对属于职责范围内的事及时办理，对非职责范围内的事，主动引导群众到有关部门办理，实现服务受理“零推托”的目标；严格落实限时办结制,对涉及治安、户政、消防等部门行政许可项目，积极推行“上门式”、“预约式”、“一站式”等服务方式，简化行政流程，开通行政许可“绿色通道”，努力实现服务事项“零积压”的目标；严格落实过错追究制,窗口民警提高信息采集、录入质量，坚持“谁录入、谁负责”的原则，确保各类信息的录入及时、准确、全面、鲜活。对因工作责任心不强造成工作失误或引发群众投诉的，一律予以通报批评。

　　三是着力落实监督检查，强化服务监督。强化内部监督，由该局督察处牵头，负责对各窗口单位服务工作进行不定期的明察暗访，采取现场督查、问卷或电话调查等方式，加强对窗口单位服务工作的督查和支持，逐步建立上下监督、相互监督、交叉监督制度，形成健全有效的内部监督体系。强化外部监督，依法公开窗口单位的工作职责、办事依据、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式以及其他相关内容，对有变更的事项及时更新，主动接受群众的监督和评议，打造“阳光警务”。