3月11日承德市公安局在全省率先启动“110阳光警务工程”，20多辆配有GPS卫星定位系统、网枪、警棍、盾牌、手铐、防弹背心以及现场音像取证器材的110制式警车驶上市区街头。今后，接到110指挥中心指派的派出所、交警、巡特警、消防、刑侦等公安一线实战单位的接处警民警，在到达警情现场后，必须对处置情况全程同步录音录像，以此规范执法行为，全方位接受社会监督。

　　随着新时期警务工作的需求变化，特别是广大人民群众新要求、新期盼的与日俱增，传统模式下的110警务工作的“短板”开始显现。为此，承德市公安局以“三项建设”为契机，以大力加强执法规范化建设和和谐警民关系建设为出发点，积极探索警务机制、警务模式的改革创新，在全省率先启动“110阳光警务工程”。

　　按照“110阳光警务工程”要求，民警出警必须做到快、齐、严；处警实行“6步法”，即处警民警到达现场后，按照“一询、二判、三拍、四录、五处、六访”程序进行，即询问报警情况，迅速判断警情的性质种类并及时向指挥中心反馈简要警情，对警情现场进行拍照固定，对现场处置情况全程录音同步录像，对现场警情进行处置，并在15个工作日内，对报警人、当事人进行回访，听取报警人对接警工作的意见和建议，回访率不低于报警数的30%。

　　据承德市市公安局110指挥中心主任马海清介绍：“110阳光警务工程”实施后，110接警实行“三反一督”模式，出警民警到现场后必须立即向指挥中心反馈，处警现场情况复杂需要警力增援的必须立即向指挥中心反馈，处警完毕后必须立即向指挥中心反馈。同时，指挥中心将全程跟踪掌握警情处警状态，对未及时到达现场的要立即启动督办程序并追查责任，对接警不及时、不作为等行为，严格责任倒查，严肃追究有关领导和责任人的责任。

　　据悉，近年来，承德市公安局为加强执法规范化建设，结合工作需要先后推出了警民联系制度、执法办案回访制度、领导公开接访制度等一系列阳光执法制度，在保证民警正常执法前提下，最大限度地满足广大人民群众对公安工作的知情权、参与权、表达权和监督权，自觉接受人民群众的监督，使公安机关的社会公信力和群众满意度明显提高。