这里被世人称之为“紫塞明珠”,历史悠久、风景秀丽、环境优美。
这里正在建设国际旅游城市,社会和谐稳定,经济厚积薄发。
在这座生机盎然的城市里,活跃着一支集现代管理、指挥、执行、保障为一体的警察队伍,在时刻捍卫着城市的安宁,维系着社会的稳定。随着全国公安系统“三项建设”工作的全面展开,承德市公安机关借此东风,乘势发展,无论是在警务机制、勤务模式方面,还是警务效能、实战能力等方面,都在发生着深刻变革,呈现出强劲的发展态势。
找准软肋,精准定位,深入谋划,锁定“三大项目”使之成为全市“三项建设”的突破口。
“三项建设”是全国公安机关近期开展的一项中心工作,即:信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设。自“三项建设”启动后,市公安局党委一班人通过分析认为,制约全市“三项建设”向纵深推进的软肋主要有两个。
第一:各项基础设施建设底子薄,欠账较多,政府财力受经济发展制约对新建项目的投入难度较大。
第二:基层民警年龄老化严重,信息化意识不强,应用水平较低。
针对这种客观实际,经过广泛研究,市公安局将“三项建设”的突破口定位在公安警务工作的源头上,确定了以信息化建设为龙头,以狠抓“五导功能”、“五新体系”、“五小工程”三大项目为突破的总体发展思路。
接下来的两个大动作,解决了承德公安机关“三项建设”的软肋问题。
首先,市、县两级公安机关分别赢得了党委、政府的支持,在财力上对公安机关给予了政策倾斜,解决了信息化建设的关键——硬件建设的资金落实。
一年来,全市各级公安机关共投入资金2000余万元用于信息化硬件建设。公安三、四级网全部开通,网络直通社区警务室。信息采集系统设备全部配齐,部分出警车辆上安装了移动图像传输系统,30%的城市中心区、县城社区民警全部配齐了笔记本电脑、数码相机和录音笔三件套。
其次,开展全市警员大培训活动,先后举办各类培训班360余场次,培训内容包含网络信息应用、执法程序流程及和谐警民关系建设等方方面面。通过培训,全市民警信息化应用意识、规范执法理念、服务群众宗旨观念大幅增强,“三项建设”水平明显提升。
紧紧围绕“五导功能”建设,下好网络社区警务“先手棋”,以公安警务的科技含量和管理水平的不断提升,彰显信息化建设实战效能。
“五导功能”建设就是在信息化建设中,建立“大情报”系统,搭建情报信息和警务综合两大平台,并将这一大系统两大平台应用于全部警务工作中,为实战服务,实现信息化建设引导警务、引导侦查、引导调研、引导防控、引导服务的“五导功能”。目前,市、县两级公安机关按照这一设想,全部建立了情报信息中心,情报平台、警综平台建设已完成,大情报系统已初显规模。全市信息网络类基础设施建设全部完成,信息化应用全面展开。从市局机关到社区警务室全部实现了会议网上开、文件网上传、案件网上办、逃犯网上追。据不完全统计,2009年通过信息应用,全市破获各类案件360余起,抓获网上通缉人员86名,破获案件是2008年的6.1倍,是2007年的7.3倍。
在信息化建设中,为方便群众,市局还投入资金60余万元,建立了以市局为主站、13个县分局为二级站,社区警务室为子网站的网上社区警务体系。这种以地级市为主站,全市同时推进的网上警务室建设模式在全省乃至全国尚属首例。
紧紧围绕“五新体系”建设,打好“110阳光警务”主动仗,以办案和监督信息化水平的不断提高和执法制度的日益完善,彰显规范执法效能。
“五新建设”是指在执法规范化建设上,以信息化建设为依托,抓好执法理念新转变、执法素质新提升、执法规范新标准、执法监督新机制、执法流程新模式,最终实现全市公安机关执法能力和执法水平的全面提高。
市局首先对全市公安系统执法主体资格进行了一次全面审查清理,并对全市3548名执法主体进行网上考试,取得岗位执法资格认证后方允许上岗;各警种根据岗位特点分别制定执法勤务流程;要求网上办案,行政、刑事案件一律上网流转。否则不审批、不统计,不作为立功受奖的依据。
通过“五新体系”建设,全市公安机关及民警的执法理念和执法行为得到进一步规范,整体执法水平大幅度提高。涉法上访案件较上年度降低52%,民警违法违纪行为减少43%。
为抓好公安执法的第一步,市局还在全市开展“110阳光警务”活动。研究提炼了“4+6”接警模式和处警机制。其中,四项出警规范是:警情查判、警力调度、接警监督、全程录音。六项处警规范是,一查,查清现场情况;二判,判断案件性质;三拍,拍摄现场处置全程;四录:采录现场处置声音;五处,处置现场情况;六访:回访当事人。“110阳光警务”使公安机关的执法过程更为公开,更为透明,增强了人民群众的信任感。
紧紧围绕“五小工程”建设,架起惠民警务“连心桥”、以人民群众的安全感和满意度的不断提升,彰显警民和谐效能。
市公安局党委通过问卷调查、召开恳谈会等形式,广泛征求群众意见后发现,除了大案要案很受关注外,涉及范围更广、涉及群众利益更多的还是小案件、小矛盾、小隐患。因此,在和谐警民关系建设中,全市公安机关特别着力化解“小矛盾”,侦破“小案件”,排查“小隐患”,疏堵“小漏洞”,办好“小事情”。2009年,全市公安民警共化解小矛盾10.5万余起,侦破“小案件”8300余起,排查小隐患3200余件,疏堵“小漏洞”940余起。
同时,加大了公安机关基础设施建设。全市一次性解决了派出所无房问题,派出所全部配齐了警用车辆和单警装备。全市100%的市区、县城主要街区和70%的乡镇街道全部安装了安全防范监控设施。全市基本实现了以村为单位建警务室,达到了一村一警。在2009年全省城市居民安全感和满意度测评中,承德市列全省第二和第三。
工作中,全市公安机关以便民利民服务为切入,力求在警民之间架起一座座“连心桥”。
首先,在所有窗口单位开展“微笑服务”。一张张真诚的笑脸,一声声亲切的问候,确实拉近了警民之间的距离,实实在在地树起了承德公安品牌形象。
接着,出台56项便民利民措施,并向社会公开了涉及户政管理、治安管理、车辆管理、警车使用等方面的“四项承诺”。期间,市中心区及县城镇派出所利用双休日办理户口1200余户人口,上门服务422人次,制式警车上路行驶接受报警求助1103人次,交管部门就近办证995台次,为人民群众解决困难1080余次,做好事750余件,收到锦旗203面,表扬信170余封。“四项承诺”受到社会各界拍手称赞,得到市委、市政府和省公安厅主要领导的充分肯定和高度赞扬。
“三项建设”犹如一股春风吹遍了承德大地,全市公安机关必将乘势而上,把“110阳光警务”延深到各个执法领域,把网上警务室建设作为和谐警民关系的桥梁和纽带,通过深入推进“三项建设”,让承德的警务效能更加适应国际旅游城市的需要,促进承德的政治稳定、社会安定。 杨晓慧
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