三月的紫塞，已有春的气息，一个美好的日子——“三八”国际劳动妇女节款款而来。在这温馨美好的日子里，人们自然会想起这样一个群体，她们就是筑守全市平安和谐的女警们。在全市4000余名警察当中，有600余名是女性，她们有的战斗在基层一线，摸爬滚打，侦察办案，让违法犯罪人员闻风丧胆；有的工作在机关，精干细致，综合全面，个个都能独当一面。全市公安工作正因为有了这些女警的参与，才更加辉煌，更加精彩。她们不仅在事业上是不让须眉的成功者，在生活中，她们还是孝顺懂事的女儿，温柔贤惠的妻子，慈爱勤劳的母亲。她们自强自立，自尊自爱，无愧于警花的称号，赢得了全社会的喝彩。下面，仅从全市600余朵警花中，采撷几朵，让她们代表全市警花一展风采。

　　　　  周静——热情奔放海棠花

　  她是一片生香玉，她是一枝海棠花。提起周静，很自然会让人想起那热情奔放的海棠花。花朵娇艳，暗香怡人。

　  从警20余年，从派出所内勤，到治安民警，从督办科长到市局控申处一把手，再到审计处处长，周静走到哪就会把干劲带到哪，用她的热情感染一片，用她的泼辣攻坚克难。

　  翻开周静同志的荣誉册，你会看到全市公安机关“先进工作者”、“全市建功立业女标兵”、“承德警界女十杰”、“全市督办、承办先进个人”、“全国公安信访工作先进个人”，先后荣立“三等功”4次，被评为全市“优秀人民警察”3次……

　  从警20余年，周静干一行，爱一行；干一行，就干好一行。当派出所内勤，她是所长的好助手；做指挥部副主任，她是年轻民警的好老师；干控申处处长，她是上访群众的“贴心人”；做审计处处长，她是刚直不阿的“铁拳头”。无论工作岗位怎么变换，周静同志勤学、肯干的精神始终不变。

　  2009年，在周静带领下的市公安局审计处，认真开展了“监管场所专项审计调查”和“县级公安机关2008年度财务专项审计及经费保障情况审计调查”活动，共完成审计单位186个，审计总金额4.55亿元，促进增收节支536.3万元，圆满完成了各项审计工作任务，为促进公安机关正规化建设发挥了积极的作用。市公安局连续两年被评为市级内部审计先进单位。

　　　 麻玉学——锦上蔷花开向阳

　  麻玉学是隆化县公安局政工监督室副主任，同事们喜欢用蔷薇花来形容她——外表柔弱美丽，内心坚强果敢、魄力十足。的确，一个女民警负责全局信访、审计、纪检、督察这样的工作，没点泼辣劲怎么能行呢？

　  负责信访工作这几年，麻玉学就凭着她这股子泼辣热情劲，凭着她丰富的基层工作经验和刚柔并济的工作方法，调解了积压多年的16起疑难信访案件，使得信访人彻底息诉罢访，赢得了全局民警、各级领导及信访当事人的一致好评。

　  全省公安系统信访工作先进公安局、集体三等功、全县奥运安保先进个人、个人三等功……这些成绩，无论是集体的，还是个人的，都凝聚着麻玉学付出的巨大心血。在国庆60周年安全保卫工作中，她上班时间梳理上访案件，接待上访群众，还要做好审计、纪检、督察各项工作，下班时间走基层，下村户，调查取证，认真听取信访人的诉求，虚心征求乡镇村领导的意见，做到了对每一个积压的信访案件底数清、情况明；对每一起新发生的信访案件及时答复、尽快解决；对每一个上访群众了如指掌，使得隆化县公安局2009年信访案件息诉率达100%。国庆60周年庆典，隆化全县未发生越级访和群体事件。麻玉学总结出的公安信访工作的“四求”、“三问”工作法（求稳、求速、求细、求实；问具体办案人员、问具体办案人员单位领导、问局主管领导）在承德日报、河北政法报发表，得到上级有关部门和基层实战单位的充分肯定。

　  十多年来，她默默克服与丈夫、孩子两地分居的诸多困难，兢兢业业干工作，诠释了一名优秀女警的风采！

　　弓秀云——万花丛中含羞草

　  “现在试音：1、2、3……”，2009年7月，连续多日，市公安局“110”指挥中心大楼内外不时回荡着弓秀云略带沙哑、低沉而富有节奏的声音，当时国庆60周年安保工作已经进入如火如荼的实战阶段，省公安厅第一次集中时间组织全省范围内“长城6号”反恐怖应急拉动演练，承德市公安局作为全省五个参加项目演练的参演单位，要在省厅规定的时间和区域范围内完成大规模的科目演练。现场演练效果如何，能否及时有效地将承德分会场的演练情况同步传输给省厅总会场，接受省厅领导的检阅，信息传输工作是关键的关键。

　  作为信息通讯处的副处长和技术骨干，弓秀云和战友们一起，在演练前一个星期便投入到了紧张的筹备工作当中，每天早晨5点起床，为即将参加中考的女儿准备早餐，6点半到单位，开始紧张的设备调试和现场模拟。为了保障现场演练信号传输的万无一失，每天她和战友们一起试音、调试，再试音、再调试，从十楼的机房，到十六楼的现场指挥部；从五楼的工作平台，到楼前的广场，到处都留下了弓秀云的紧张忙碌的身影。因为天气炎热，每天加班加点，工作压力大，弓秀云犯了气管炎，每天含着草珊瑚含片楼上楼下地跑，有时候，年轻的民警劝她别到露天的现场晒着，休息休息，弓秀云总是委婉推脱掉。在她和战友的共同努力下，信息通讯处出色地完成了“长城6号”反恐演习的视频传输任务，得到了省厅和市局领导的高度认可。

　  伴随着这些机器，这些熟悉的不能再熟悉的开关和按钮，弓秀云在市公安局近万次电视电话会议的幕后已经工作了19年，从青春韶华，到人到中年，她取得过许多荣誉，也付出了许多代价，她把人生最美好的时段全部交给了她所热爱的信息通讯事业。

　  在采访结束的时刻，她笑着对笔者说，和其它警种的姐妹们比，我没有什么轰轰烈烈的事迹，更不敢称警花，最多就算是棵含羞草吧……

　　黄志军——淡如菊花亦飘香

　  黄志军，1969年生人，现任双桥公安分局户政科科长。她自1987年参加公安工作以来，就以淡泊名利、工作认真负责而闻名全局，而局领导就看重了她这种勤恳、踏实的工作作风，不断加重她肩上的担子。她先后担任双桥分局刑警中队长、指挥中心主任、户政科长等职务。她不负众望，干一行，精一行，把每项工作都做到极至。她先后荣立个人三等功2次，连续多年被评为优秀公务员，多次被评为先进个人和受到嘉奖。

　  黄志军的工作思路很实际而清晰，一是带好队伍，二是办好业务。2006年，她到户政科任职以后，她制定了《户籍民警岗位职责》、《户政大厅管理规定》等一系列规章制度，在不断强化窗口民警的宗旨意识、服务意识的同时，进一步促进“微笑服务”和“五心”教育活动的开展，引导窗口民警爱岗敬业、踏实耐心，以扎实的工作、严格的原则，耐心细致的宣传解释对待群众。她以身作则，形成了双桥户政“脚踏实地、埋头苦干、开拓进取”的良好风气。

　  2009年4月，杜先生到派出所办理户口迁移手续，正好赶上系统升级停止办公，杜先生急坏了。原来他在外地购房入户却一直未办理户口迁移手续，这次如果不马上办理，准迁证将作废。黄志军了解情况后，立即与辖区派出所联系，并请示上级主管部门，反复协调帮助杜先生及时办理了迁移手续。整个过程，她和户政处民警优良的服务、热情的态度、有条不紊忙而不乱的素质，让杜先生大为赞赏。

　  她虽然没有豪言壮语，却总能让人感受到她对工作的执著和热情。面对“奥运安保”、换发二代证、“国庆60周年安保”等接踵而至的繁重任务，黄志军不顾自己的老胃病、低血糖和腰椎间盘突出，坚持在办公室吃住。为了不影响刑警支队的爱人上班，她经常带着孩子挤在单位的小床上，困难可想而知。但她认真落实各项工作措施，始终以身作则，赢得了上级机关的充分肯定和社会各界的广泛好评，双桥户政科实现了全年工作“零投诉”，被推荐为市级“人民满意的公务员集体”,被评为“承德市百个十佳服务窗口”单位，并成为双桥分局2009年度惟一一个荣立集体三等功的部门。

　　　  王雪莹——花开绿丛更芬芳

　  在以男同志为主的刑侦系统，有这样一位女民警：她没有女刑警的神秘、没有侦缉破案的丰功伟绩，却用自己勤勉敬业的精神和扎扎实实的工作在绿叶丛中吐露芬芳。

　  刚过而立的王雪莹是承德市公安局刑侦支队办公室副主任。刚参加工作时，她潜心钻研，努力提高自己的业务知识水平。业余时间里她翻阅大量的简报、摘报及有关刊物，做了几万字的读书笔记，经常为了剖析一个典型案例工作至深夜。正是这种扎实勤奋的学习态度，使她在短时间内熟悉了刑侦内勤工作，为以后的工作奠定了良好的基础。

　  为了第一时间搜集、上报准确的信息，王雪莹牺牲了无数的假日休息时间。每到节、假日，她顾不上照顾家中的老人和孩子，只要电话一响，她就义无反顾地跑到单位或现场。作为刑侦支队办公室的中坚力量，她负责编写支队《承德刑侦动态》专刊。白天她忙于科内日常工作，夜深人静，她就“开夜车”。人家说“爬格子”是件苦差事，她却乐此不疲；别人说这个岗位太平凡，她却说平凡不等于平庸。她每月坚持对全市刑事案件发破规律进行分析，并撰写了“我市盗抢案件的规律特点及打防对策”、“刑事案件下降的原因及打防对策”等调研文章，为各级领导决策提供依据，起到参谋和助手作用。

　  十年的从警生涯中，王雪莹始终以一名优秀人民警察的标准严格要求自己，她勤勉敬业、乐于奉献，她的努力得到了支队领导和同志们的认可。她曾多次受到省厅和市局嘉奖，荣记个人三等功两次，连续三年被评为“优秀公务员”，被市团委授予“市优秀团务工作者”称号，被省团委授予“河北省新长征突击手”荣誉称号。

　　　　　  邓莉佳——警营新花初绽放

　  “作为从事宣传工作的女警，我就是要为一线服务，把聚光灯对准普通民警，用笔去讴歌他们默默奉献的身影，用镜头记录公安机关扶正祛邪、维护法律尊严的精彩时刻！”说到这，阳光、乐观、自信绽放在这个普通的年轻女警的脸庞上。

　  她就是承德市公安局政治部宣传处的80后女警邓莉佳。2008年，她从新闻系研究生毕业后，怀着对公安事业的向往成为了承德公安战线的普通一兵。

　  从参加工作的第一天，邓莉佳就在心里默念着这样一句话：不论是硕士、博士都要做合格的战士！于是，她从各个方面严格要求自己，从基层派出所工作干起，边干、边学，弥补自己在公安业务知识方面的不足。2009年7月，邓莉佳来到市局宣传处工作，成为了公安系统的“小记者”。

　  为了尽快适应公安宣传工作的要求，她仔细研读各地公安网站的新信息、好文章，以及各类媒体刊播的好稿件。每一次行动，她都不顾危险，主动请缨争取到一线随警报道；每一次宣传报道，她都认真准备、选好角度，力争拿出最好的作品。为了写好一个先进人物，她要不断与人物沟通，努力去挖掘他们更多的闪光点。为了拍出更好的照片，她跑前跑后、竭力捕捉到最鲜活的瞬间。国庆60周年安保期间，她坚持每天间隔20分钟监测舆情一次。为做好这个工作，她一方面发挥自己的专业特长，阅读相关方面的理论文章，一方面主动向媒体从业人员和在舆情导控方面经验丰富学者和领导请教，总结和探索舆情的特点以及导控规律，努力做好领导了解社情民意的“传声筒”。

　  工作一年多来，她参加随警报道10余次，编发信息80余条，在各级媒体刊播稿件50余篇。她以笔代枪，努力让公安民警惩恶扬善的形象在手中定格，让人民公安为人民的庄严承诺在笔下鲜活。

　　　　　王晶晶——笑靥如花吐芳华

　  王晶晶同志是承德市公安局出入境管理处的一名民警。自2008年7月参加公安工作以来，她用诚挚的真情和如花的笑靥在出入境窗口，展示了全市公安良好形象。

　  在工作中，王晶晶同志深知窗口单位民警的一举一动都代表着公安机关的形象，因此她努力提高服务水平，始终坚持微笑服务，在工作中做到急群众之所急，想群众之所想。对于有特殊情况需要紧急办理业务的群众，王晶晶同志总能主动协调，在允许的范围最大限度的提供便利。2009年5月，市区一位居民因腿部患病需要到香港某医院手术治疗，手术及术后恢复需四周时间。但是根据《内地居民往来港澳管理规范》，他的签证只能在港停留14天。考虑到群众的特殊需要，王晶晶在确认其情况属实后当即向省厅出入境管理局报告，申请特事特办。随后，她跑前跑后，在一个工作日内帮助这位患者办理了三个月的赴港澳签证。当这位群众的家人拿到签证时，抓住她的手不肯放下，热泪盈眶地说：“姑娘，你真是一个好警察啊！”

　  在日常的工作中，面对一些因不了解办理程序埋怨牢骚的群众，她不急不躁，总是面带微笑地耐心解释。对于一些想通过非正常途径骗取出国境证件的行为，她睿智机敏，在源头上把住了公民出境关，保证了出境的正常秩序。2009年底，李某前来办理出国证件，王晶晶同志在审查其提交的身份证及户口本时，怀疑其所带身份证为伪造证件，她立即巧妙地稳住李某并向领导汇报，在查实其所携带身份证确系伪造后，根据中华人民共和国治安管理处罚法相关规定对李某进行了处罚。

　  作为一名参加工作不久的新民警，王晶晶热爱自己的工作岗位。她用负责敬业的态度办理每一次业务、用甜美的微笑迎接八方群众。笑靥是她的标签、服务群众展示公安机关的良好形象是她孜孜不倦的追求！

　  女人，你的名字不是弱者。女警，你的形象代表铿锵！新的征程给予女性更多的挑战，也带来更多的机遇。我们相信，全市的警花们将英姿勃发，严阵以待，为了承德的和谐安宁，她们会以巾帼的本色铸造公安事业的辉煌，让警营之花绽放得更加绚丽多彩！

　　张亚娟——执著敬业花本色

　  凡是到市交警支队车管所办理过业务的人，都不会忘记业务室综合业务受理窗口有一位容貌端庄、办事认真、态度和蔼、服务周到的女民警，她就是市交警支队车辆管理所综合业务受理民警——张亚娟。

　  她1998年部队转业参加公安工作。十几年军营的打造，练就了她坚韧、克己、做事认真和永不服输的个性。参加公安工作后，她把这种性格彰显得淋漓尽致，无论做什么工作都认真负责，追求尽善尽美。因此，被交警大队领导誉为工作最踏实、交办工作最放心的女民警。她本人多次受到嘉奖，被评为优秀共产党员、全市优秀人民警察，连年被评为优秀公务员，2010年被评为全市优秀女民警。

　  2009年6月，她因为业务娴熟、群众口碑好，被调任车管所业务最复杂、工作量较大的车辆业务综合窗口，负责综合受理工作。这项工作需要审核的文件种类较多，承担的责任较大，工作中就更需要细心和耐心。她每天要审核新车上牌、车辆过户、车辆变更、过户、抵押等各种手续60余份，文件200余份，下班后。还要将这些文件整理装订，第二天，还要交由档案室保存。上岗以来，她成功受理业务15000余笔，经审核中止不符合要求受理2700余笔，无一差错，她向档案室提交的档案，被档案员誉为全所装订最整齐、排序最合理、卷面最干净的受理档案。

　  她的工作理念是不让群众为难。2009年11月的一个下午，已然延时工作半小时，累得腰酸背痛的她，正准备整理档案下班回家给上高三的儿子做饭，一位从宽城来的群众又来到窗口前。为了不让群众白跑，她放下手中的档案，赶紧审核手续，谁知，这人手续不齐，将一份重要文件遗落在市里亲戚家中了，而且这人还想当天返回宽城，第二天有急事。她二话没说，立即让他赶紧回市里取文件，并给儿子发信息，让他自己解决吃饭问题，自己则直到晚6点多才受理完业务下班回家。

　　张亚娟，一个平常的女警，一份平常的工作，但她以自己踏实和执著，依然在平常的岗位上绽开了本色之花。

　　房兴艳——梅花香自苦寒来

　  她有一股韧劲，无论是工作上，还是家庭中的重担都能担下。她像一株梅花，任困难重重，依然傲雪绽放，笑迎春华。她努力演好了各种角色，在群众的心中，她是一个和蔼可亲的“好帮手”，在同事的眼里，她是一只不知疲倦的“小燕子”，在家人的眼中，她是一个至亲至爱的“顶梁柱”。她就是平泉县公安局平泉镇派出所副所长——房兴艳。

　  1995年，她由省警校毕业分配到平泉县公安局桥东派出所，成了一名户籍警。4年后，由于工作成绩突出，她又被调到县内人口最多的平泉镇派出所担任户籍警。为了尽快熟悉辖区的户情，她每天下班忙完家务，她都要翻阅带回家的户口簿，对照户口簿上照片信息资料逐户逐人熟悉，仅用两个月的时间，她就熟悉掌握了辖区各居民户口的基本情况，在当年的派出所考核中，市局户政处的考核人员从档案中随意抽出了10份社区居民资料，她一项不差，对答如流，熟悉掌握率100%，被考核组称为“活电脑”。

　  在接下来的工作中，她无论做哪项工作都全身心投入，在换发二代居民身份证工作中，县局确定平泉镇派出所为试点所，先期开展工作，她积极学习外地做法，经常加班至深夜，就是凭着这股吃苦的劲头，确保如期完成了任务，为全县二代证换发工作的全面铺开积累了经验。

　  工作中，她利用自己熟悉户情的优势，认真调阅了公安部的网上在逃人员信息，对其中平泉籍的在逃人员逐一作出标记，就是凭着这份细心，一年中就有5名网上逃犯在她的户籍室落网。

　  她的丈夫也是县局的一名警察，因为工作忙，她就独自承担了照料孩子和公婆重担，在别人眼中的苦差事，她却打理得井井有条。

　  梅花香自苦寒来。她的努力和付出，得到了各级领导的充分肯定，她连续两届当选为平泉县政协委员，多次被评为全市优秀人民警察和市优秀户籍民警；先后荣获“平泉县十大女杰”称号，被评为全市“巾帼建功”明星、全市“奥安专项行动”先进个人、全省实有人口管理标兵。

　　褚立娟——警务花园枝独秀

　  褚立娟，女，1980年生人，1999年参加公安工作，现任宽城公安局宽城镇派出所副所长，负责辖区花园警务室工作。2007年被省公安厅评为全省治安管理先进个人，2008年度被省公安厅评为全省优秀社区民警，2009年被省公安厅评为“四个一百”先进个人，2009年被省公安厅评为十大明星社区民警。

　  自从穿上警服那天起，褚立娟就把保护群众、服务群众作为工作方向。为详细了解社区情况，她会同所在社区居委会进行实地考察，共同探索加强社区治安工作的措施和办法，创造性地向辖区居民提出并推广了家庭防范“十要素”，并针对辖区内人户分离、房屋租赁及外来人口增加、管理复杂等问题，利用业余时间，绘制大量辖区警务图，对社区人员住户进行了汇总分析，建立了一整套基础手册型资料，为全面了解社区、实现社区长效管理打下了扎实基础。

　  为提升服务群众的能力和水平，她根据辖区特点，总结经验，在工作上潜心研究，不断创新，探索出了一套符合社区警务工作实际的“五心”工作法：即：社区工作有热心、服务群众有诚心、调解纠纷有公心、帮扶困难有真心、教育引导有耐心。“五心”工作法被省公安厅在《基层公安民警群众工作法》中收录。

　  在工作中，她时刻以“五心”工作法为标准，做群众的贴心人，百姓的好民警。她常说，社区工作是做人的工作，做人的工作是要靠感情作为纽带的。只有做到亲民、爱民，人民群众才能愿意与我们打成一片，与我们结交朋友，交流感情，互通信息。

　  她用花一样的笑脸，火一样的热情，验证了自己的爱心和热心，赢得了辖区群众的拥护和爱戴，成为花园警务室里的一枝花。